Un visage unique en Europe : comment nous aidons les marques Cométiques à se développer au-delà des frontières
Comment garantir une qualité et une expérience de marque homogènes sur tous les marchés, tout en restant localement pertinent ? Pour les marques premium dans les secteurs de la beauté, de la mode et du luxe, cet équilibre est essentiel. C’est pourquoi elles recherchent de plus en plus un partenaire unique, à la fois fort localement et capable de garder une vision européenne globale.
Chez Sarawak, nous combinons précisément ces deux forces : un ancrage local solide et une coordination internationale. Et cela fonctionne dans le secteur beauté, mais tout aussi bien dans la mode ou d’autres secteurs premium.
La confiance commence localement
Les produits premium exigent une expérience premium. Les consommateurs attendent des conseils de personnes qui les comprennent – non seulement dans leur langue, mais aussi dans leur culture, leurs habitudes et leur environnement d’achat.C’est pourquoi nous collaborons avec des spécialistes locaux : Beauty Advisors et Make-up Artists soigneusement sélectionnés et formés pour incarner les valeurs de la marque au plus haut niveau.
Ce qui fonctionne dans une parfumerie de luxe à Paris peut ne pas convenir dans un grand magasin à Amsterdam. Nous construisons nos équipes marché par marché, avec une connaissance approfondie du comportement local des consommateurs. Cela nous permet de créer une véritable expérience de marque et d’instaurer la confiance – un levier essentiel pour convaincre les clients premium.
Le glocal fonctionne :
penser global, agir local
Notre approche repose sur le principe de la “glocalisation” : nous combinons des processus centraux, des programmes de formation uniformisés et des outils digitaux avec une exécution locale.
Le résultat ? Un modèle hybride, à la fois efficace et évolutif.Qu’il s’agisse de formations produits, d’approches client ou de reporting, tout est adapté aux pratiques locales. Ce modèle fait ses preuves : non seulement dans le secteur beauté, mais aussi dans la mode, le travel retail et d’autres segments premium.
Un seul visage pour plusieurs marchés
Grâce à des équipes locales guidées par des processus, systèmes et méthodes de travail centralisés, nous offrons un modèle homogène, performant et facilement déployable. Nous utilisons des parcours de formation standardisés et des outils numériques pour le reporting et la planification, tout en adaptant leur implémentation aux réalités de chaque marché.
Pourquoi ce modèle fonctionne ?
• Des experts locaux (Beauty Advisors & Make-up Artists) qui comprennent la culture et le consommateur
• Une gestion centralisée avec un seul point de contact pour plusieurs marchés
• Des processus uniformes pour le reporting, la planification et les KPIs
• Un modèle scalable pour les marques premium en beauté, mode et produits de luxe
La force du Groupe Sarawak
En tant que membre du Groupe Sarawak, nous opérons dans plus de dix pays européens. Cela nous permet non seulement d’agir localement, mais aussi de coordonner les stratégies à l’échelle européenne. Qu’il s’agisse d’une campagne promotionnelle ponctuelle en Europe du Sud ou d’un déploiement à long terme de Beauty Advisors au Benelux : nous offrons une vision complète avec une attention constante aux spécificités locales.
De plus, en tant que membre d’APA (Airport Promotion Agencies) en Belgique et en France, nous faisons partie d’un réseau d’experts en activations premium. Au sein d’APA, les meilleures pratiques, insights marché et tendances sont partagés en continu – garantissant une approche toujours innovante et actuelle.
Envie de renforcer la présence de votre marque sur chaque marché ?
Chez Sarawak, le déploiement de Beauty Advisors, Make-up Artists et ambassadeurs ne s’arrête ni aux frontières, ni au secteur de la beauté. Que vous soyez actif dans la beauté, le luxe ou la mode, nous vous aidons à faire briller votre marque localement et à l’international.
👉 Contactez Stefanie Fidock, Head of Cosmetics & Travel Retail, et découvrez ce que nous pouvons faire pour vous.
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