Votre marque sera-t-elle au rendez-vous des fêtes de fin d’année ?
La période de fin d’année est le moment où les marques rivalisent pour attirer l’attention des consommateurs. Mais être visible ne signifie pas nécessairement être remarqué.
Qu’il s’agisse d’un parfum, d’un casque audio, de pralines, d’un cadeau à glisser sous le sapin ou d’une gourmandise pour la table des fêtes, la fin d’année modifie les comportements en magasin.
Les shoppers sont davantage à la recherche de cadeaux, d’inspiration et de produits destinés aux moments festifs. Dans le même temps, la concurrence s’intensifie.
Comment faire en sorte que votre marque ne soit pas seulement présente, mais qu’elle se démarque au moment où le shopper prend sa décision ?
Du rayon à l’implantation secondaire
Un produit peut être parfaitement disponible et pourtant passer inaperçu. Les POSM, displays et implantations secondaires offrent, en fin d’année, des opportunités supplémentaires pour capter l’attention des consommateurs.
Des tests menés dans le retail européen démontrent qu’une implantation secondaire correctement exécutée génère systématiquement un chiffre d’affaires supplémentaire par rapport à une implantation classique en rayon. Plus de 80 % des décisions d’achat sont prises directement sur le point de vente, souvent de manière impulsive.
La visibilité seule ne suffit toutefois pas. Une stratégie de field marketing performante va bien au-delà de la simple installation d’un display supplémentaire. Il s’agit de choisir le bon magasin, le bon emplacement et de garantir une exécution irréprochable.
Quels magasins offrent le plus de potentiel ? Quel emplacement aura le plus d’impact ? L’activation est-elle mise en œuvre correctement ?
Nos équipes terrain mesurent et analysent notamment la disponibilité, la visibilité et la qualité d’exécution. Elles identifient les opportunités et transforment les enseignements du terrain en actions commerciales concrètes.
Le bon placement, au bon moment et dans le bon contexte fait toute la différence.
Du plan au point de vente
Une campagne peut être parfaitement conçue d’un point de vue stratégique et pourtant perdre de son impact une fois sur le terrain.
Le bon magasin, le bon emplacement et le bon contexte shopper renforcent l’efficacité d’une activation.
Même le display le plus attractif perd de sa valeur si le produit n’est pas disponible à l’achat.
C’est là que le field marketing fait toute la différence.
Les équipes terrain sont les yeux et les oreilles d’une marque en magasin. En contrôlant l’exécution, en détectant les opportunités et en remontant les informations du terrain, elles assurent le lien entre la stratégie commerciale et une exécution retail performante.
De l’exécution à l’impact commercial
Le field marketing ne se mesure pas au nombre de visites en magasin, mais bien aux résultats obtenus.
Merchandising garantit une présentation optimale des produits. Field Sales crée des opportunités commerciales. Brand Activation génère l’interaction avec le shopper. Marketing Logistics veille à la disponibilité des bons produits et du bon matériel.
La véritable force réside dans la combinaison de ces expertises.
Grâce aux données, à la field intelligence et à l’excellence opérationnelle, les marques peuvent rapidement identifier ce qui se passe sur le terrain et intervenir lorsque des ajustements sont nécessaires.
De l’attention à la conviction
La visibilité n’est qu’une partie de l’équation.
Une Beauty Ambassador peut présenter un parfum ou un produit cosmétique de manière personnalisée. Un Brand Ambassador peut réaliser une démonstration produit. Une dégustation peut créer un premier contact avec la marque ou constituer l’élément décisif qui déclenche l’achat.
La bonne expertise, au bon moment, dans le bon magasin et pour le bon shopper.
Un point de vente, plusieurs expertises
Une stratégie de fin d’année efficace combine visibilité, disponibilité, qualité d’exécution et activation.
Que vous soyez actif dans le FMCG, le Consumer Electronics, les Cosmetics, la Pharma ou le Travel Retail, le défi reste le même : faire en sorte que votre marque se distingue tout en garantissant une exécution irréprochable.
Pour le shopper, tous ces éléments se rejoignent dans une seule et même expérience de marque.
La magie des fêtes ne commence pas à table. Elle commence en magasin.
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