Renforcement de la visibilité de marque dans le retail belge
Le défi
Nutribel, une entreprise familiale belge forte de 30 ans d’expérience dans l’alimentation biologique, souhaitait développer davantage sa présence en grande distribution. L’objectif : renforcer la visibilité de la marque de manière structurelle, consolider les contacts en magasin et activer de nouvelles commandes.
S’agissant d’une extension stratégique de leur présence dans le retail, la priorité a été donnée dès le départ à un alignement approfondi des attentes, des priorités et des objectifs. Cela a permis à Nutribel d’être représenté en magasin de manière cohérente et professionnelle.
L’approche
Nutribel a fait le choix délibéré d’une approche Field Sales dédiée : trois Field Sales Representatives sont exclusivement sur le terrain pour Nutribel, chacun quelques jours par semaine. Ensemble, ils représentent l’équivalent d’un collaborateur à temps plein, actifs dans trois régions.
Ils prennent directement contact avec les responsables de magasin, planifient une visite et donnent vie à l’histoire de Nutribel : la marque, l’assortiment et la valeur ajoutée en point de vente.
Notre approche comprend notamment :
- Field Sales dédié : trois Field Sales Representatives, exclusivement pour Nutribel, répartis sur trois régions.
- Visite des points de vente nouveaux et existants : contact direct avec les responsables de magasin, planification de rendez-vous et actions concrètes par point de vente.
- Création et activation de la visibilité : installation en rayon ou sur le plancher de vente, toujours couplée à une prise de commande sur place. Après l’installation, nos merchandisers prennent le relais : ils visitent régulièrement les magasins pour entretenir les installations, remplir les rayons et assurer le suivi des commandes.
- Suivi assuré par le Merchandising : après l’installation, nos merchandisers prennent le relais. Ils visitent régulièrement les magasins pour entretenir les installations, remplir les rayons et assurer le suivi des commandes.
- Suivi en temps réel : en concertation avec Nutribel, un point régulier est fait sur les magasins visités, les installations réalisées et les nouvelles opportunités identifiées. Cela permet à l’équipe de réagir aux retours des retailers et de faire croître la marque de manière structurelle.
Le résultat & l’avenir
Grâce à une stratégie claire, une présence dédiée et un suivi continu, Sarawak Belux travaille aux côtés de Nutribel à une représentation professionnelle et cohérente en magasin. La priorité est donnée au renforcement des contacts en point de vente, à l’activation de nouveaux magasins et à l’exploitation maximale des opportunités dans le retail.
L’ambition est de développer davantage ce partenariat et de positionner Nutribel, étape par étape, encore plus fortement dans le retail belge.
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